Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Nov 2022 18:15:48 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection عبدالله                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  عبدالله Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0506591210            10:11 PM, 21st Nov                   Hilah                   مرحبا عبدالله ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:11 PM, 21st Nov                     عبدالله                    هلا هيلة سويت طلب استرجاع وكلمني المندوب بيجي من يومين وكنت برا البيت وللآن لا حس ولا خبر           10:12 PM, 21st Nov                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:12 PM, 21st Nov                     عبدالله                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6182857301 حذاء تدريب بارز الملمس برباط إ...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           10:12 PM, 21st Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           10:12 PM, 21st Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           10:13 PM, 21st Nov                     عبدالله                    تفضلي           10:13 PM, 21st Nov                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            10:13 PM, 21st Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:14 PM, 21st Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           10:14 PM, 21st Nov                     عبدالله                    شكرا لك           10:14 PM, 21st Nov                     عبدالله                    يا ريت تستعجلوا بارجع اطلب في العروض           10:14 PM, 21st Nov                   Hilah                   لا شكر على واجب           10:15 PM, 21st Nov                   Hilah                   إن شاء الله           10:15 PM, 21st Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            10:15 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5319048