Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Nov 2022 17:37:30 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery خديجة حمدي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6183113428 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=48328418810     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             09:25 PM, 21st Nov                   Hilah                   مرحبا خديجة ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           09:26 PM, 21st Nov                     خديجة حمدي                    عندي طلب برقم 618311342. تم شحنه بالخطأ بحوطة بني تميم           09:26 PM, 21st Nov                     خديجة حمدي                    مع إني أدخلت العنوان إني في الخرج           09:27 PM, 21st Nov                     خديجة حمدي                    وارامكس أرسلوا لنا أنه في حوطة بني تميم للاستلام           09:27 PM, 21st Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           09:27 PM, 21st Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           09:30 PM, 21st Nov                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الصحيح           09:30 PM, 21st Nov                     خديجة حمدي                    6183113428           09:30 PM, 21st Nov                   Hilah                   هل العنوان ورقم التواصل صحيح ؟              09:31 PM, 21st Nov                     خديجة حمدي                    نعم           09:32 PM, 21st Nov                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            09:33 PM, 21st Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:33 PM, 21st Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           09:33 PM, 21st Nov                     خديجة حمدي                    تمام شكراً لك           09:33 PM, 21st Nov                   Hilah                   لا شكر على واجب           09:36 PM, 21st Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            09:37 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5318829