Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Nov 2022 17:29:25 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery العنود                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6183553964 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1119220001924     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             09:23 PM, 21st Nov                   Hilah                   مرحبا العنود ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           09:23 PM, 21st Nov                   Hilah                   هل الرقم 966531651162 صحيح ؟           09:24 PM, 21st Nov                     العنود                    نعم صحيح           09:24 PM, 21st Nov                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            09:24 PM, 21st Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:24 PM, 21st Nov                     العنود                    انا طالبه ولحد الان ماوصل لي           09:24 PM, 21st Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           09:24 PM, 21st Nov                   Hilah                   سأرفع شكوى تأخير التوصيل حالاً           09:25 PM, 21st Nov                     العنود                    مع العلم تواصلو معاي مندوبين وارسلت لهم اللوكيشن           09:25 PM, 21st Nov                     العنود                    ومع كذا ماوصلو لي           09:25 PM, 21st Nov                     العنود                    واحد منهم كلمته قال سيارتي تعطلت في الوزارات وبكره يجيك الطلب           09:25 PM, 21st Nov                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار عما حصل           09:25 PM, 21st Nov                   Hilah                   سأرفع الشكوى حالاً           09:25 PM, 21st Nov                     العنود                    كم تاخذ من الوقت الشكوى           09:26 PM, 21st Nov                     العنود                    اذا مارح توصلون طلبي اتمنى ترجعون المبلغ           09:26 PM, 21st Nov                   Hilah                   الآن بعد إغلاق المحادثة أقوم برفعها لشركة الشحن ومن يقوموا بتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           09:26 PM, 21st Nov                     العنود                    طيب نشوف           09:27 PM, 21st Nov                     العنود                    يعطيك العافيه           09:27 PM, 21st Nov                   Hilah                   يعافيك ربي           09:28 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5318781