Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Nov 2022 13:42:21 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery مروة جادو                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6182267778 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1116220017438     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:36 PM, 21st Nov                   Hilah                   مرحبا مروة  ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           05:37 PM, 21st Nov                     مروة جادو                    مرحبا هيله           05:37 PM, 21st Nov                     مروة جادو                    الاوردر بتاعي المفروض كان يوصل من يوم الخميس           05:37 PM, 21st Nov                     مروة جادو                    او الاربع وحصل مشكله مع المندوب وقاله هستلمه يوم السبت           05:38 PM, 21st Nov                     مروة جادو                    وخرج للتوصيل والمندوب قال جاي وفي الاخر مجاش           05:38 PM, 21st Nov                     مروة جادو                    وكل اوردر نفس الكلام وفي الاخر الاوردر بيرجع ليكو ومش بستلمه           05:39 PM, 21st Nov                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            05:39 PM, 21st Nov                     مروة جادو                    المندوب مش بيلتزم بكلامه           05:39 PM, 21st Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:39 PM, 21st Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           05:39 PM, 21st Nov                   Hilah                   [email-masked]           05:39 PM, 21st Nov                     مروة جادو                    اتمني الاتصال بشركة الشحن والمندوب وتوصيل الطلب انهارده بعد اذنك           05:40 PM, 21st Nov                     مروة جادو                    انا مسافره و عايزة الاوردر يوصل           05:40 PM, 21st Nov                   Hilah                   بإذن الله سأفرع شكوى تأخير لأجلك حالاً           05:40 PM, 21st Nov                     مروة جادو                    شكرا ليكي           05:41 PM, 21st Nov                   Hilah                   لا شكر على واجب           05:41 PM, 21st Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            05:41 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5316792