Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Nov 2022 16:42:11 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection مرحبا                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0552424991            08:35 PM, 20th Nov                   Hilah                   مرحبا ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           08:35 PM, 20th Nov                     مرحبا                    عندي منتجات احتاج ارجعها ، لكن طلبت الارجاع مرتين و تلغى عملية الارجاع بدون الرجوع لي           08:36 PM, 20th Nov                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:36 PM, 20th Nov                     مرحبا                    والان طلبت الارجاع للمره الثالثه وابي اتأكد اذا تم الطلب او لا           08:36 PM, 20th Nov                     مرحبا                    6179929102           08:37 PM, 20th Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           08:37 PM, 20th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           08:38 PM, 20th Nov                   Hilah                   تم بالفعل عمل طلب الإرجاع بنجاح           08:38 PM, 20th Nov                   Hilah                   وسأقوم برفع شكوى لأجلك لشركة الشحن للتأكد من استلامهم المنتجات بأسرع وقت ممكن           08:38 PM, 20th Nov                     مرحبا                    اخاف يُلغى الطلب وتنتهي فترة الارجاع والخطأ من عندكم!           08:39 PM, 20th Nov                   Hilah                   بإذن الله سيتم استلامها منك، وبالنسبة لفترة الإرجاع لاعليك مادام أنكِ قدمتي الإرجاع قبل انتهاء الفترة           08:40 PM, 20th Nov                     مرحبا                    تمام           08:41 PM, 20th Nov                     مرحبا                    شكرا لك           08:41 PM, 20th Nov                   Hilah                   لا شكر على واجب           08:41 PM, 20th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            08:41 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5310366