Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Nov 2022 16:22:21 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection وفاء                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             08:14 PM, 20th Nov                   Hilah                   مرحبا وفاء ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           08:15 PM, 20th Nov                     وفاء                    طلبت ارجاع بعض المنتجات منذ ٧ايام ولم يتواصل معي احد لأستلامها؟؟؟           08:15 PM, 20th Nov                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:16 PM, 20th Nov                     وفاء                    دقيقه           08:16 PM, 20th Nov                     وفاء                    6182784924           08:17 PM, 20th Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           08:18 PM, 20th Nov                     وفاء                    عفوا الرقم خاطيء هذي طلبيه جديده           08:19 PM, 20th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           08:19 PM, 20th Nov                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            08:19 PM, 20th Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:19 PM, 20th Nov                     وفاء                    رقم الطلب المقصود هو 6180570101           08:19 PM, 20th Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           08:19 PM, 20th Nov                   Hilah                   نعم، لقد عثرت على رقم الطلب من قائمة طلباتك           08:19 PM, 20th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            08:21 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5310227