Subject: Ticket Assigned - Product code prob
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Nov 2022 14:02:33 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Product code prob مها                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم اشتريت شنطة سفر من عندكم بس ماعرف الرقم السري حقها كيف افتحها؟ Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مها Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0569798265            05:51 PM, 19th Nov                   Hilah                   مرحبا مها ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           05:53 PM, 19th Nov                     مها                    السلام عليكم اشتريت شنطة سفر من عندكم بس ماعرف الرقم السري حقها كيف افتحها؟           05:54 PM, 19th Nov                     مها                             05:55 PM, 19th Nov                   Hilah                   هل جربتي 0000           05:56 PM, 19th Nov                     مها                    اي ماضبط           05:56 PM, 19th Nov                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:57 PM, 19th Nov                     مها                    6182865981           05:57 PM, 19th Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           05:59 PM, 19th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           05:59 PM, 19th Nov                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            05:59 PM, 19th Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:59 PM, 19th Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           06:00 PM, 19th Nov                   Hilah                   [email-masked]           06:00 PM, 19th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            06:01 PM, 19th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5301617