Subject: Ticket Assigned - Conversation with سماهر
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Nov 2022 11:15:41 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سماهر سماهر                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سماهر Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0538126299            03:07 PM, 19th Nov                   Hilah                   مرحبا سماهر ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           03:08 PM, 19th Nov                     سماهر                    لو سمحتي استرجعت بلوزنين وجاني المندوب الاثنين اخذه بس ماجاني شي  ولا اميل انكم استلمتوه           03:09 PM, 19th Nov                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:10 PM, 19th Nov                     سماهر                    مو ع اساس يومين بس وتردون علي ؟           03:10 PM, 19th Nov                     سماهر                    طيب دقيقة           03:10 PM, 19th Nov                     سماهر                    6181260852           03:12 PM, 19th Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           03:12 PM, 19th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           03:12 PM, 19th Nov                   Hilah                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           03:13 PM, 19th Nov                   Hilah                   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           03:13 PM, 19th Nov                     سماهر                    موجوده ؟           03:13 PM, 19th Nov                   Hilah                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           03:13 PM, 19th Nov                   Hilah                   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           03:13 PM, 19th Nov                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:14 PM, 19th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            03:15 PM, 19th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5299987