Subject: Ticket Assigned - Shukran
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Nov 2022 14:19:53 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Shukran نسرين غرام                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  حاولت الدفع ولم اتم العمليه واختفى رصيدي ببطاقة شكرا 20ريال Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  نسرين غرام Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0580787200            06:09 PM, 18th Nov                     نسرين غرام                    حاولت الدفع ولم اتم العمليه واختفى رصيدي ببطاقة شكرا 20ريال           06:09 PM, 18th Nov                   Hilah                   مرحبا  نسرين,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           06:10 PM, 18th Nov                     نسرين غرام                    حاولت الدفع ولم اتم العمليه واختفى رصيدي ببطاقة شكرا 20ريال           06:10 PM, 18th Nov                     نسرين غرام                    ولم اتم عمليه الشراء           06:10 PM, 18th Nov                     نسرين غرام                    احتاج اعاده رصيد شكرا الخاص بي           06:11 PM, 18th Nov                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:11 PM, 18th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           06:12 PM, 18th Nov                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            06:12 PM, 18th Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:12 PM, 18th Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           06:12 PM, 18th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            06:16 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5294573