Subject: Ticket Assigned - Late Collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Nov 2022 13:41:29 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Collection ايمان                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:32 PM, 14th Nov                   Hilah                   مرحبا إيمان  ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           05:32 PM, 14th Nov                     ايمان                    للمرة الثالثة اتواصل معاكم ع المرتجعات           05:33 PM, 14th Nov                     ايمان                    تم تقديم طلب الارجاع ولم يتم الاستلام           05:33 PM, 14th Nov                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:34 PM, 14th Nov                     ايمان                    لانرغب ف الطلب مرة اخرى بسبب عدم قبول المرتجعات ف الفروع وعدم استلامها من المنزل           05:35 PM, 14th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           05:36 PM, 14th Nov                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            05:36 PM, 14th Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:36 PM, 14th Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           05:36 PM, 14th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            05:41 PM, 14th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5265730