Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Nov 2022 16:36:09 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery كريم سيد                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6180298684 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1109220011793     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             08:30 PM, 10th Nov                   Hilah                   مرحبا كريم ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           08:30 PM, 10th Nov                   Hilah                   هل الرقم 592402981 صحيح ؟           08:32 PM, 10th Nov                     كريم سيد                    لو سمحت انا طلبي خارج للتوصيل من صباح اليوم           08:32 PM, 10th Nov                     كريم سيد                    ولحد الان ما حد اتصل بس وانا مسافر كمان ساعة           08:32 PM, 10th Nov                     كريم سيد                    نعم الرقم صحيح           08:32 PM, 10th Nov                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            08:32 PM, 10th Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:32 PM, 10th Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           08:33 PM, 10th Nov                     كريم سيد                    تمام بس ما في وقت والطلب الان مع المندوب           08:33 PM, 10th Nov                     كريم سيد                    يعني لو ممكن رقم المندوب وانا ممكن اقابله           08:33 PM, 10th Nov                   Hilah                   أعتذر منك لكن للأسف لاأملك معلومات التواصل مع شركة الشحن أو مع المندوب           08:34 PM, 10th Nov                   Hilah                   لكن سأرفع طلب استعجال لتوصيل طلب بأقرب فرصة ممكنة           08:35 PM, 10th Nov                     كريم سيد                    تمام شكراً           08:35 PM, 10th Nov                   Hilah                   لا شكر على واجب           08:35 PM, 10th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            08:35 PM, 10th Nov                     كريم سيد                    العفو           08:36 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5242384