Subject: Ticket Assigned - Update order status C&C
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Nov 2022 16:23:24 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Update order status C&C السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0595840007            08:09 PM, 10th Nov                   Hilah                   مرحبا ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           08:10 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    اخت هيله انا طلب منتجين ولاحظت وجود ستكر على المنتج بقيمة ٩٥ وسعر القطعه الاساسي ٨٥           08:11 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    كان عرض ٩٥ بس السعر الاساسي ٨٥           08:11 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    يعتبر غش تجاري           08:11 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                             08:11 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                             08:11 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    وهنا مكتوب ٨٥ والسعر الاساسي ٧٠           08:12 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                             08:12 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                             08:12 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    هذا شي ، الشي الثاني ابي استرجع القطعتين لكن كيف الطريقه ؟           08:12 PM, 10th Nov                   Hilah                   نود أن نحيطكم علما بأن أسعارنا لبعض العناصر قد تختلف قليلا على مدار اليوم لأننا نقدم مجموعة متنوعة من العروض الترويجية والعروض على موقعنا الإلكتروني والتي قد تلحق أسعار هذه العناصر. لا يمكننا أبدًا ضمان ارتفاع أو انخفاض مفاجئ في سعر أحد العناصر. ومع ذلك ، نحاول دائمًا تقديم منتجاتنا بأقصى خصم لعملائنا.           08:14 PM, 10th Nov                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:14 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                             08:15 PM, 10th Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           08:16 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    تمام           08:16 PM, 10th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           08:18 PM, 10th Nov                   Hilah                   هل تم استلام الطلب 6179688599 من المتجر ؟           08:18 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    اي           08:18 PM, 10th Nov                   Hilah                   حسناً، لم يتم تحديث حالة الطلب إلى تم الاستلام بعد           08:19 PM, 10th Nov                   Hilah                   ولذلك لم يظهر لديك خيار الإرجاع           08:19 PM, 10th Nov                   Hilah                   لذلك سأقوم برفع طلب للفريق المعني ليتم تحديث حالة الطلب الخاص بك لتتمكن من عمل الإرجاع           08:19 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    تمام           08:20 PM, 10th Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           08:20 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    اوك           08:20 PM, 10th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            08:22 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5242294