Subject: Ticket Assigned - Late Collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Nov 2022 13:18:59 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Collection abrar                    Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:06 PM, 10th Nov                   Hilah                   مرحبا أبرار ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           05:07 PM, 10th Nov                     abrar                    لوسمحتي انا طلبت طلب ارجاع           05:07 PM, 10th Nov                     abrar                    من قبل اسبوعين           05:07 PM, 10th Nov                     abrar                    وللان ما احد تواصل معاي           05:08 PM, 10th Nov                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:08 PM, 10th Nov                     abrar                    6174317520           05:09 PM, 10th Nov                     abrar                    طلبت استرجاع من ٢٧اكتوبر           05:09 PM, 10th Nov                     abrar                             05:09 PM, 10th Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           05:10 PM, 10th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           05:11 PM, 10th Nov                   Hilah                   هذا الطلب 6174317520 تم إرجاعه للمستودع وعدم توصيله وقد تم إعادة المبلغ (66) إلى رصيدي الخاص بك           05:11 PM, 10th Nov                     abrar                    لا ما رجعوه           05:13 PM, 10th Nov                   Hilah                   تم إعادة المبلغ إلى رصيدي المرتبط بالحساب  [email-masked]           05:14 PM, 10th Nov                     abrar                    وصلوه لي           05:14 PM, 10th Nov                     abrar                    وطلع مو نفس مقاسي           05:14 PM, 10th Nov                     abrar                    وطلبت استرجاع           05:14 PM, 10th Nov                     abrar                    رجعوه بعدها طلبت           05:15 PM, 10th Nov                     abrar                    واستلمته           05:15 PM, 10th Nov                     abrar                    وطلبت استرجاع           05:15 PM, 10th Nov                   Hilah                   هذا هو رقم الطلب الخاص بك الذي عليه الإرجاع  6176739956           05:15 PM, 10th Nov                   Hilah                   لم يتم استلام المنتج منك صحيح ؟           05:15 PM, 10th Nov                     abrar                    مافهمت           05:16 PM, 10th Nov                     abrar                    اي طلب استرجاع ومحد تواصل معي يستلمه           05:16 PM, 10th Nov                   Hilah                   يعني المنتج مازال معك صحيح ؟           05:16 PM, 10th Nov                     abrar                    صحيح           05:17 PM, 10th Nov                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            05:17 PM, 10th Nov                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن ليقوموا باستلام المنتج بأسرع وقت ممكن           05:17 PM, 10th Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           05:17 PM, 10th Nov                     abrar                    تمام شكراً           05:17 PM, 10th Nov                     abrar                    يليت تنحل المشكله لان طوا مره           05:18 PM, 10th Nov                     abrar                    ل           05:18 PM, 10th Nov                   Hilah                   لا شكر على واجب           05:18 PM, 10th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            05:18 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5241059