Subject: Ticket Assigned - Conversation with لكن الطلب وصلني
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Aug 2022 07:05:20 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لكن الطلب وصلني لكن الطلب وصلني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لكن الطلب وصلني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:55 AM, 09th Aug                   Hilah                   مرحبا عميلنا العزيز ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:56 AM, 09th Aug                     لكن الطلب وصلني                    6140684328 وصلني الطلب ولكن في الموقع يوجد جاري الانشاء           10:57 AM, 09th Aug                     لكن الطلب وصلني                    اتمنى اتمام الطلب           10:57 AM, 09th Aug                   Hilah                   بعد التحقق من الطلب 6140684328 فإن حالة الطلب محدثة إلى تم التوصيل           10:57 AM, 09th Aug                     لكن الطلب وصلني                    ولدي مشكله اخرى لا استطيع الشراء من تابي           10:57 AM, 09th Aug                     لكن الطلب وصلني                             10:58 AM, 09th Aug                     لكن الطلب وصلني                    لقد تم ارفاق صوره           10:58 AM, 09th Aug                     لكن الطلب وصلني                    للمشكله           10:58 AM, 09th Aug                   Hilah                   لحظات من فضلك لأتفقد الأمر            10:58 AM, 09th Aug                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           11:00 AM, 09th Aug                   Hilah                   هل قمت بالتجربة من جهاز آخر ، أو من خلال الموقع الإلكتروني بدلا من التطبيق           11:00 AM, 09th Aug                     لكن الطلب وصلني                    نعم ونفس المشكلة           11:01 AM, 09th Aug                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            11:01 AM, 09th Aug                   Hilah                   نأسف حقا لما حصل ونحن نعمل على حل المشكلة  وسيتم ارسال تذكير للفريق المعين ليتم الاستعجال بالامر           11:02 AM, 09th Aug                     لكن الطلب وصلني                    وما الحل ؟           11:03 AM, 09th Aug                   Hilah                   تم رفع المشكلة للفريق التقني ليتم النظر بالأمر           11:03 AM, 09th Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            11:04 AM, 09th Aug                     لكن الطلب وصلني                    والرد يكون هنا ام على البريد ؟           11:05 AM, 09th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4708917