Subject: Ticket Assigned - Conversation with mahmoud samir
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Aug 2022 08:04:48 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mahmoud samir mahmoud samir                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mahmoud samir Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6158964040 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0593195238            11:56 AM, 08th Aug                   Hilah                   مرحبا محمد ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           11:57 AM, 08th Aug                     mahmoud samir                    الطلب رقم 6158964040           11:57 AM, 08th Aug                     mahmoud samir                    الى الان لم يتم التوصيل           11:57 AM, 08th Aug                     mahmoud samir                    كان المفترض يوم ٣ اغسطس           11:57 AM, 08th Aug                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           11:58 AM, 08th Aug                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           11:59 AM, 08th Aug                   Hilah                   هل الرقم 966593195238 صحيح ؟           11:59 AM, 08th Aug                     mahmoud samir                    صخيح           12:00 PM, 08th Aug                   Hilah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           12:00 PM, 08th Aug                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           12:00 PM, 08th Aug                     mahmoud samir                    يعنى امتى           12:00 PM, 08th Aug                     mahmoud samir                    ولا الغى الطلب           12:00 PM, 08th Aug                     mahmoud samir                    مش معقول يعنى طلب يفضل اكثر من ١٠ ايام عشان يوصل           12:01 PM, 08th Aug                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار           12:03 PM, 08th Aug                   Hilah                   بإذن الله سيتم التواصل خلال أسرع وقت ممكن           12:03 PM, 08th Aug                     mahmoud samir                    اوك بنتظر لبكره و هلغى الطلب لو موصلش           12:04 PM, 08th Aug                     mahmoud samir                    شكرا           12:04 PM, 08th Aug                   Hilah                   لا شكر على واجب           12:04 PM, 08th Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            12:04 PM, 08th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4705037