Subject: Ticket Assigned - Conversation with سمر علي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Aug 2022 07:24:43 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سمر علي سمر علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سمر علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505149640            11:16 AM, 08th Aug                   Hilah                   مرحبا سمر ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           11:17 AM, 08th Aug                     سمر علي                    اهلا           11:17 AM, 08th Aug                     سمر علي                    الطلب بالصورة للارجاع اتصل المندوب ومن ثم قال بكرا بيجي للاستلام لكن ما جا احد           11:17 AM, 08th Aug                     سمر علي                             11:17 AM, 08th Aug                     سمر علي                    الرجاء تنسيق الاستلام في اسرع وقت لدواعي السفر           11:17 AM, 08th Aug                   Hilah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل           11:18 AM, 08th Aug                     سمر علي                    لحظات           11:19 AM, 08th Aug                     سمر علي                             11:20 AM, 08th Aug                     سمر علي                    6158899267           11:20 AM, 08th Aug                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           11:20 AM, 08th Aug                     سمر علي                    تفضلي           11:21 AM, 08th Aug                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           11:21 AM, 08th Aug                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            11:21 AM, 08th Aug                   Hilah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لاستلام طلب الإرجاع  في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           11:22 AM, 08th Aug                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           11:22 AM, 08th Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            11:24 AM, 08th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4704881