Subject: Ticket Assigned - Conversation with رحاب
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Aug 2022 10:32:07 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رحاب رحاب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رحاب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549312130            02:09 PM, 07th Aug                   Hilah                   مرحبا رحاب ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           02:10 PM, 07th Aug                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            02:12 PM, 07th Aug                     رحاب                    نعم           02:13 PM, 07th Aug                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:13 PM, 07th Aug                     رحاب                    6159578373           02:14 PM, 07th Aug                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           02:15 PM, 07th Aug                     رحاب                             02:16 PM, 07th Aug                     رحاب                    انا طلبت بلوزه كم طويل جاني هذا وين الاكمام نسيتوها ?           02:17 PM, 07th Aug                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            02:18 PM, 07th Aug                   Hilah                   لحظات من فضلك لأتفقد الأمر            02:18 PM, 07th Aug                   Hilah                   هل المنتج المقصود هو (تيشيرت مستدام سادة بياقة ضيّقة وأكمام طويلة)           02:18 PM, 07th Aug                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            02:23 PM, 07th Aug                     رحاب                    ؟           02:24 PM, 07th Aug                   Hilah                   هل المنتج المقصود هو (تيشيرت مستدام سادة بياقة ضيّقة وأكمام طويلة)           02:25 PM, 07th Aug                     رحاب                    ايوا لون ابيض           02:25 PM, 07th Aug                     رحاب                    انا طلبت رمادي وابيض الرمادي صحيح الابيض غلط           02:26 PM, 07th Aug                   Hilah                   هل استلام الطلب من المتجر ؟           02:26 PM, 07th Aug                     رحاب                    ايوا استلمته من العاليه           02:26 PM, 07th Aug                   Hilah                   تمام، سأقوم برفع طلب للفريق المعني لتحديث حالة الطلب إلى تم الاستلام وبعدها يمكنك عمل طلب إرجاع للمنتج           02:29 PM, 07th Aug                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           02:29 PM, 07th Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            02:31 PM, 07th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4701417