Subject: Ticket Assigned - Conversation with رحمه
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Aug 2022 09:44:15 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رحمه رحمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رحمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6157515469 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535826838            01:37 PM, 07th Aug                   Hilah                   مرحبا رحمة .,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           01:37 PM, 07th Aug                     رحمه                    السلام عليكم ورحمة الله           01:38 PM, 07th Aug                     رحمه                    عندي طلبية برقم 6157515469           01:38 PM, 07th Aug                     رحمه                    لم أرد على المندوب أثناء اتصاله حاولت التواصل معه لاحقًا           01:38 PM, 07th Aug                     رحمه                    لكنه لم يجيب           01:38 PM, 07th Aug                     رحمه                    وأنا أريد الطلبية           01:39 PM, 07th Aug                     رحمه                    تأخر عن موعد التسليم الأصلي ٧ أيام           01:39 PM, 07th Aug                     رحمه                    لاأريد إلغاء الطلبية           01:39 PM, 07th Aug                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           01:40 PM, 07th Aug                     رحمه                    والأصل تواصل المندوب لكن لم أُجيب عليه وأرجو ألا يكون ألغى تسليم الطلبية           01:40 PM, 07th Aug                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           01:41 PM, 07th Aug                   Hilah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           01:41 PM, 07th Aug                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           01:42 PM, 07th Aug                     رحمه                    في انتظارك           01:43 PM, 07th Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            01:43 PM, 07th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4701144