Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجود الحربي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Aug 2022 11:28:59 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجود الحربي نجود الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجود الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540447471            03:22 PM, 02nd Aug                   Hilah                   مرحبا نجود ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           03:23 PM, 02nd Aug                     نجود الحربي                    استلمت طلبي ، ولكن الطلب الى الان قيد الانشاء في التطبيق ، ولا استطيع طلب استرجاع وعندي قطع اريد ارجاعها           03:24 PM, 02nd Aug                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:24 PM, 02nd Aug                     نجود الحربي                    6158076277           03:25 PM, 02nd Aug                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           03:25 PM, 02nd Aug                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            03:26 PM, 02nd Aug                   Hilah                   سأقوم برفع طلب للفريق المعني لتحديث حالة الطلب وعندها يمكنك عمل طلب الإرجاع           03:26 PM, 02nd Aug                   Hilah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت للقيام بذلك           03:26 PM, 02nd Aug                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           03:26 PM, 02nd Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            03:28 PM, 02nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4681909