Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام عبدالله
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jul 2022 15:16:36 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام عبدالله ام عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6154793222 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534409447            07:05 PM, 24th Jul                   Hilah                   مرحبا أم عبدالله ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           07:06 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    هلا هيله تشرفنا بك           07:09 PM, 24th Jul                   Hilah                   الطلب (6154793222) جاهز للاستلام من المتجر           07:09 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    انا في منطقة الخرج           07:09 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    والطلب في ابها           07:10 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    ابي اشحن الطلب           07:10 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    او ارجعه واسترجع فلوسي           07:10 PM, 24th Jul                   Hilah                   نأسف لإبلاغك أنه وفقًا لسياستنا ، لا يمكننا من تغيير موقع استلام طلبك بمجرد تأكيد الطلب بنجاح.           07:10 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    لم استلم الطلب           07:11 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    اريد الارجاع           07:11 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    لي اكثر من اسبوعين           07:11 PM, 24th Jul                   Hilah                   سأقوم برفع طلب للفريق المعني ليتم إلغاء الطلب واسترداد المبلغ           07:11 PM, 24th Jul                   Hilah                   نطلب من حضرتك السماح لنا ببعض الوقت للقيام بذلك           07:12 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    جزاك الله خير           07:12 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    شكرالك           07:12 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    ان شاءالله           07:12 PM, 24th Jul                   Hilah                   وإياك           07:12 PM, 24th Jul                   Hilah                   لا شكر على واجب           07:12 PM, 24th Jul                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي لالبريد الإلكتروني الخاص بك؟           07:12 PM, 24th Jul                     ام عبدالله                    [email-masked]           07:12 PM, 24th Jul                   Hilah                   شكرا لك           07:13 PM, 24th Jul                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           07:13 PM, 24th Jul                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            07:16 PM, 24th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4650731