Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jul 2022 15:02:40 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557704333            06:50 PM, 24th Jul                   Hilah                   مرحبا عميلنا العزيز ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           06:51 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    ياختي انا طلبت طلبيه           06:52 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    ومرتين المناديب يكنسلون التوصيل           06:52 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    ارسلت عنواني الصحيح           06:52 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    ولا في فايده           06:52 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    المفروض واصلتني الخمبس اللي طاف           06:52 PM, 24th Jul                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            06:52 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    والطلببيه بودره وارواج واكيد خربت في شركة الشحن           06:54 PM, 24th Jul                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:54 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                             06:55 PM, 24th Jul                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           06:56 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    كل يوم اكلمهم مافي فايده           06:56 PM, 24th Jul                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           06:57 PM, 24th Jul                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            06:57 PM, 24th Jul                   Hilah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           06:57 PM, 24th Jul                   Hilah                   سنوافيك بالسمتجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           06:57 PM, 24th Jul                   Hilah                   المستجدات*           06:57 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    ياختي كل يوم نفس الشي           06:58 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    ابي حل           06:58 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    كل يوم يرفع طلب           06:58 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    مايصير كذا           06:58 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    ايش اسم شركة النقل اللي تتعاملون معها           06:58 PM, 24th Jul                   Hilah                   يتم توصيلك طلبك مع شركة لاندمارك           06:59 PM, 24th Jul                     السلام عليكم                    عندك رقم للتواصل معهم           06:59 PM, 24th Jul                   Hilah                   بإذن الله سأقوم حالا برفع طلب لتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           06:59 PM, 24th Jul                   Hilah                   للأسف ليس لدي ذلك           06:59 PM, 24th Jul                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:00 PM, 24th Jul                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            07:02 PM, 24th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4650665