Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Nov 2022 19:34:32 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ Please enter your name Customer:  السلام عليكم Bot:  Hi السلام عليكم, what do you need help with? Customer:  ? Order Status Bot:  Please enter your order number to continue. Customer:  6176579049 Bot:    Thanks, your order is Collected     We checked and your order was collected on 2022-11-06     Customer:  هناك منتج ناقص Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6176579049 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك.     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2022-11-06. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0565029495            11:25 PM, 06th Nov                   Hilah                   مرحبا ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           11:25 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    استلمت اليوم طلبيه كان فيه قطعه ناقصه           11:26 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    كيف اقدر اخذها او استرداد المبلغ           11:26 PM, 06th Nov                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي باسم المنتج الناقص           11:28 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    جاكيت صوف مطرزه بقبعة وأكمام طويله           11:30 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    لون زهري           11:30 PM, 06th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           11:32 PM, 06th Nov                   Hilah                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج ( جاكيت صوف مطرزة بقبعة وأكمام طويلة) من الطلب  بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ 6/11/2022 ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.           11:32 PM, 06th Nov                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:32 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    شكرا           11:33 PM, 06th Nov                   Hilah                   لا شكر على واجب           11:33 PM, 06th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            11:33 PM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5220130