Subject: Ticket Assigned - Cancel C&C
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Nov 2022 18:50:51 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancel C&C السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6172073023 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك.     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2022-10-19. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             10:38 PM, 05th Nov                   Hilah                   مرحبا ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:38 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    6172073023           10:38 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    الطلب دا كان ظهر عندى انه تم الاستلام           10:39 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    وانا كنت خارج مكه لم استلم الطلب           10:39 PM, 05th Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           10:39 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    وتم رفع طلب وتم الرد ان الطلب بالفرع جاهز للاستلام           10:39 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    ولكن عند الاستلام بيظهر ان الطلب تم الاستلام           10:41 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    الرجاء الرد للاهميه           10:41 PM, 05th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           10:42 PM, 05th Nov                   Hilah                   تم بالفعل رفع شكوى لأجلك بخصوص الطلب           10:42 PM, 05th Nov                   Hilah                   وتم الرد من قبل الفريق المعني أن الطلب جاهز للاستلام           10:42 PM, 05th Nov                   Hilah                   يمكنك التوجه للمتجر واستلام الطلب           10:42 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    انا خارج مكه الرجاء ارجاع المنتج انا سافرت           10:43 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    والمنتج لم اعد بحاجه اليه           10:43 PM, 05th Nov                   Hilah                   حسناً، سأقوم برفع طلب لإلغاء الطلب الخاص بك وإعادة المبلغ إليك           10:43 PM, 05th Nov                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:44 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    الرجاء الرد           10:45 PM, 05th Nov                   Hilah                   حسناً، سأقوم برفع طلب لإلغاء الطلب الخاص بك وإعادة المبلغ إليك           10:45 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    الرجاء الرد           10:46 PM, 05th Nov                   Hilah                   حسناً، سأقوم برفع طلب لإلغاء الطلب الخاص بك وإعادة المبلغ إليك           10:46 PM, 05th Nov                   Hilah                   هل يصلك ردي           10:46 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    تمام           10:47 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    الرجاء التاكيد على الميل           10:47 PM, 05th Nov                   Hilah                   بإذن الله سنقوم بإبلاغك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           10:48 PM, 05th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            10:49 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5215032