Subject: Ticket Assigned - Late Shipping WH
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Nov 2022 14:21:53 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Shipping WH السلام                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  Hi السلام, what do you need help with? Customer:  ? Order Status Bot:  Please enter your order number to continue. Customer:  6177746896 Bot:    Congrats! Your order is successfully placed.?    Your estimated collection date is 03/11/2022    Bot:  Before you go, would you like to rate our Customer Service [Customer Feedback: Extremely Dissatisfied] Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            06:08 PM, 03rd Nov                     السلام                    ?           06:10 PM, 03rd Nov                   Hilah                   مرحبا عميلنا العزيز  ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           06:11 PM, 03rd Nov                     السلام                    عندي طلب والمفروض يوصل اليوم ورحت للفرع ولا لقو الطلب           06:12 PM, 03rd Nov                     السلام                    6177746896           06:12 PM, 03rd Nov                     السلام                    وتواصلت معكم قبل يومين واكدتو اليوم توصل بس الطلب مو موجود           06:13 PM, 03rd Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           06:14 PM, 03rd Nov                     السلام                    الطلب فيه مشكله ماتحدث ابدا معي على الموقع لسى حتى ماصار تحت المعالجه من اسبوع           06:16 PM, 03rd Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           06:17 PM, 03rd Nov                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            06:17 PM, 03rd Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:17 PM, 03rd Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           06:18 PM, 03rd Nov                     السلام                    يعني انتظر اتصال منكم؟ ومتى بيكون؟           06:18 PM, 03rd Nov                   Hilah                   سنبلغك على البريد الإلكتروني بشأن طلبك           06:19 PM, 03rd Nov                   Hilah                   إن شاء الله بأسرع وقت ممكن           06:20 PM, 03rd Nov                     السلام                    اوك           06:20 PM, 03rd Nov                     السلام                    اتمنى حل المشكله الطلب مره تأخر           06:20 PM, 03rd Nov                   Hilah                   بإذن الله           06:21 PM, 03rd Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            06:21 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5094559