Subject: Ticket Assigned - RVP Canceled + Late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Oct 2022 18:27:13 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RVP Canceled + Late collection معاذ                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             10:19 PM, 26th Oct                   Hilah                   مرحبا معاذ ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:19 PM, 26th Oct                     معاذ                    عليكم السلام احتي انا طالب ارجاع لا بعض المنتجات لاكثر من اسبوع ولا دق علي مندوب ارجاع او اي شي           10:19 PM, 26th Oct                     معاذ                    وكل ما ادق يقولون بتواصل معك ب اقرب وقتت           10:20 PM, 26th Oct                     معاذ                    اقوب وقت بعد سنه ؟؟           10:20 PM, 26th Oct                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:20 PM, 26th Oct                     معاذ                    6173805563           10:21 PM, 26th Oct                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           10:21 PM, 26th Oct                     معاذ                    تمام           10:21 PM, 26th Oct                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           10:22 PM, 26th Oct                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            10:22 PM, 26th Oct                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن ليتم استلام المنتجات بأسرع وقت ممكن           10:22 PM, 26th Oct                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           10:22 PM, 26th Oct                     معاذ                    نفس الكلامم !!           10:22 PM, 26th Oct                     معاذ                    اتصلت خمس مرات نفس الكلام و الحين قربت اسبوعين ماحد استلم طلبيتي ولا شي           10:23 PM, 26th Oct                     معاذ                    وانا بعد دافع فلوس عليها ماني ماخذها ببلاش           10:23 PM, 26th Oct                   Hilah                   سأقوم برفع الطلب حالاً           10:23 PM, 26th Oct                   Hilah                   وبإذن الله سيتم استلام المنتجات بأسرع وقت ممكن           10:23 PM, 26th Oct                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:24 PM, 26th Oct                     معاذ                    https://fbots-attachment-messages.s3.amazonaws.com/a110acf05e98a444a5a6acb3f166c91bb4c19579/0b7cedd104f74578477aeaadddb924d07a1e040f/182ae528f5af81ab39beaeb2eb188836a1f7bbce/f3333dc89446537622a2847a7d8edbfd9e8d5c05/5134b2091916345b699c25d36342af76416423af           10:24 PM, 26th Oct                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:26 PM, 26th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5056902