Subject: New Reply Received - Need Jira + Refund
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Oct 2022 05:51:36 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  Need Jira +  Refund  Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
مرحبا </div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
يوجد الأن بلاغ مرفوع في وزارة التجارة وهي تعمل علي حل المشكلة وسأرفق صورة من الايميل الان ضمن البلاغ</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
منذ 1 أكتوبر  واليوم سيأخذ طلبي من 2 الي 3 اسابيع</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
للاسف اتعامل دائما بالفروع ولكن ظهر لي تعامل سئ عن طريق المتجر الألكتروني </div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
<br>
</div>
<div class="elementToProof">
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<div></div>
<div style="text-align:center; margin-top:0px; margin-bottom:0px"><b><span style="color:rgb(111,192,64); background-color:rgb(255,255,255)"><u><span style='color:rgb(81,167,249); font-size:16pt; font-family:"Comic Sans MS",Chalkboard,cursive'>وتقبلوا فائق الأحترام</span></u></span></b></div>
<div style="text-align:center; margin-top:0px; margin-bottom:0px"><b><span style="color:rgb(111,192,64); background-color:rgb(255,255,255)"><u><span style='color:rgb(81,167,249); font-size:16pt; font-family:"Comic Sans MS",Chalkboard,cursive'>Mohamed ELgohary</span></u></span></b></div>
<div style="text-align:center; margin-top:0px; margin-bottom:0px"><b><span style="color:rgb(111,192,64); background-color:rgb(255,255,255)"><u><span style='color:rgb(81,167,249); font-size:16pt; font-family:"Comic Sans MS",Chalkboard,cursive'>ACCOUNT</span></u></span></b></div>
<div style="text-align:center; margin-top:0px; margin-bottom:0px"><b><span style="color:rgb(111,192,64); background-color:rgb(255,255,255)"><u><span style='color:rgb(81,167,249); font-size:16pt; font-family:"Comic Sans MS",Chalkboard,cursive'>$​</span><span style='color:rgb(81,167,249); font-size:16pt; font-family:"Comic Sans MS",Chalkboard,cursive'>ALTHOMAD
 TRADING </span></u></span></b></div>
<div style="text-align:center; margin-top:0px; margin-bottom:0px"><b><span style="color:rgb(111,192,64); background-color:rgb(255,255,255)"><u><span style='color:rgb(81,167,249); font-size:16pt; font-family:"Comic Sans MS",Chalkboard,cursive'>CONTRACTING CO</span></u></span></b></div>
<div style="text-align:center; margin-top:0px; margin-bottom:0px"><b><span style="color:rgb(111,192,64); background-color:rgb(255,255,255)"><u><span style='color:rgb(81,167,249); font-size:16pt; font-family:"Comic Sans MS",Chalkboard,cursive'>THE BODY SHOP</span></u></span></b></div>
<div dir="ltr" style="text-align:center; margin-top:0px; margin-bottom:0px"><b><span style="color:rgb(111,192,64); background-color:rgb(255,255,255)"><u><span style='color:rgb(81,167,249); font-size:16pt; font-family:"Comic Sans MS",Chalkboard,cursive'>+966(11)4630648
 EXT.251</span></u></span></b></div>
<div style="text-align:center; margin-top:0px; margin-bottom:0px"><b style=""><u><span style='color:rgb(81,167,249); background-color:rgb(255,255,255); font-size:16pt; font-family:"Comic Sans MS",Chalkboard,cursive'>966507457878+</span></u></b></div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px">
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 01/ربيع الثاني/1444 08:44 ص<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#5037039] - Need Jira + Refund</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عزيزي العميل ،</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">​بخصوص الطلب 6173684164 يعمل فريقنا على حل مشكلتك وقد تستغرق من 2-3 اسابيع الى رد المبلغ . </div>
<div dir="rtl">نأسف حقاً إذا استغرق الأمر وقتاً أطول من المعتاد للرد عليك<br>
</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفس ارات أخرى.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5037039