Subject: Ticket Assigned - Update Collection Address
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 Oct 2022 17:08:14 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Update Collection Address nora                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  nora Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0555617075            08:57 PM, 25th Oct                   Hilah                   مرحبا نورا ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           08:57 PM, 25th Oct                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:58 PM, 25th Oct                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            09:00 PM, 25th Oct                     nora                    يا هلا اخت هيله عزيزتي انا طلبت طلبيت قبل فتره و سويت استرجاع لبعض المنتجات تواصل معي مندوب عشان يستلم المسترجعات وقالي الموقع في لخبطه او شي زي كذا مافهمت عليه تمام لكن فهمت انه بيتواصل معي مندوب ثاني وللان مر اسبوع او اكثر ومحد تواصل معي           09:00 PM, 25th Oct                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:00 PM, 25th Oct                     nora                    ثواني           09:00 PM, 25th Oct                     nora                    6174576296           09:02 PM, 25th Oct                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           09:02 PM, 25th Oct                     nora                    بانتظارك           09:02 PM, 25th Oct                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           09:03 PM, 25th Oct                   Hilah                   هل العنوان (ابحر الشماليه ( الامواج) بجانب نادي بودي ماستر وجامع البر) صحيح ؟           09:03 PM, 25th Oct                     nora                    هذا عنوان اخر انا اخترت عنوان الحمدانيه           09:04 PM, 25th Oct                     nora                    كل العنوانين لي           09:04 PM, 25th Oct                   Hilah                   يرجى تزويدنا بالعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           09:04 PM, 25th Oct                     nora                    ولكن حالياً ارغب باستلام المنتجات من الحمدانيه           09:04 PM, 25th Oct                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي بالعنوان  ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           09:05 PM, 25th Oct                     nora                    جده- حي الحمدانيه - رقم المنزل 6390           09:06 PM, 25th Oct                   Hilah                   شكراً لك           09:06 PM, 25th Oct                     nora                    العفو           09:07 PM, 25th Oct                   Hilah                   سأقوم حالاً برفع طلب لشركة الشحن ليتم تحديث العنوان وسرعة استلام المنتجات           09:07 PM, 25th Oct                     nora                    تمام           09:07 PM, 25th Oct                     nora                    يعطيك العافيه           09:07 PM, 25th Oct                   Hilah                   يعافيك ربي           09:07 PM, 25th Oct                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            09:07 PM, 25th Oct                     nora                    ??           09:08 PM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5051884