Subject: Ticket Assigned - damaged item - WWD
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 Oct 2022 16:08:45 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  damaged item - WWD السلام عليكم                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة    طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي"  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك    لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.babyshopstores.com/ar/support/home Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:54 PM, 18th Oct                   Hilah                   مرحبا عميلنا العزيز ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           07:55 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    السلام عليكم           07:55 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                             07:55 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    طلبت هذا السرير اونلاين قبل اقل من ٣ شهور           07:55 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                             07:56 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    وللاسف تشطب وانا للان ما استخدمته           07:56 PM, 18th Oct                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:57 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    مافيه ضمان. ؟           07:57 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    موجود رقم الطلب بالصوره           07:57 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    6158142269           07:57 PM, 18th Oct                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           07:58 PM, 18th Oct                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           08:00 PM, 18th Oct                   Hilah                   هل يوجد فقط العيب الذي قمتي بتضويره ؟           08:00 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    لا فقط اللي بالصوره لاكن واضح جدا           08:01 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    اتوقع العمال شادين بالسرير لين تشطب او ان الجوده سيئه           08:01 PM, 18th Oct                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            08:03 PM, 18th Oct                   Hilah                   سأقوم برفع المشكلة الخاصة بك إلى الفريق المعني ليتم النظر فيها ومساعدتك بشأنها           08:03 PM, 18th Oct                   Hilah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت للقيام بالمطلوب           08:04 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    ابي حل صراحه وتعويض لانه جدا واضح والسرير جديد           08:04 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    وكيف راح يتم الرد علي ؟           08:04 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    تمام           08:04 PM, 18th Oct                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات من خلال البريد الإلكتروني  [email-masked]           08:04 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    خلاص الحين تحتاجون شي مني؟           08:05 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    احتاج رقم للشكوى عشان اتتبعها           08:05 PM, 18th Oct                   Hilah                   لا نحتاج شيء، بإذن الله سأقوم بتزويدك برقم الشكوى عن طريق البريد الإلكتروني  حيث أنه يمكنني إنشائها بعد إنهاء المحادثة           08:06 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    تمام           08:06 PM, 18th Oct                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            08:08 PM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5018777