Subject: Ticket Assigned - Late Collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Oct 2022 11:47:02 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Collection عبدالرحمن الشمراني                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  عبدالرحمن الشمراني Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0503785534            03:35 PM, 12th Oct                   Hilah                   مرحبا عبدالرحمن  ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           03:36 PM, 12th Oct                     عبدالرحمن الشمراني                    انا سويت ارجاع           03:37 PM, 12th Oct                     عبدالرحمن الشمراني                    وماحد جاء اخذ المنتج           03:37 PM, 12th Oct                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:37 PM, 12th Oct                     عبدالرحمن الشمراني                    6170111150           03:38 PM, 12th Oct                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           03:38 PM, 12th Oct                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           03:40 PM, 12th Oct                   Hilah                   هل تم تسليم المنتج (فستان قميص بحزام وتفاصيل فتحة وطبعات) إلى مندوب الشحن ؟           03:40 PM, 12th Oct                     عبدالرحمن الشمراني                    لا           03:40 PM, 12th Oct                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            03:42 PM, 12th Oct                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن ليقوموا باستلام المنتج بأسرع وقت ممكن           03:42 PM, 12th Oct                   Hilah                   نطلب من حضرتك السماح لنا ببعض الوقت ليتم ذلك           03:42 PM, 12th Oct                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:44 PM, 12th Oct                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            03:46 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4994847