Subject: Ticket Assigned - POD
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 Oct 2022 19:27:55 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  POD خلود سعد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6172634493 Customer:  اخت هيلة مااستملت الطلب كيف تقولين استلمت Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6172634493 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:19 PM, 10th Oct                   Hilah                   مرحبا خلود ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           11:19 PM, 10th Oct                     خلود سعد                    انا ماوصلت طلبيتي           11:19 PM, 10th Oct                     خلود سعد                    وانتم تقولون اني استلمتها           11:20 PM, 10th Oct                     خلود سعد                    اخت هيلة           11:21 PM, 10th Oct                     خلود سعد                    ليت يكون الرد سريع           11:21 PM, 10th Oct                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:21 PM, 10th Oct                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           11:23 PM, 10th Oct                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            11:23 PM, 10th Oct                   Hilah                    نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:23 PM, 10th Oct                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:24 PM, 10th Oct                     خلود سعد                    متى يكون الرد           11:24 PM, 10th Oct                   Hilah                   بإذن الله سيتم معالجة المشكلة بأسرع وقت ممكن           11:26 PM, 10th Oct                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            11:27 PM, 10th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4987942