Subject: Ticket Assigned - Update order status
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 Oct 2022 12:41:32 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Update order status مرحبا                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6171484519 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=CRDSAL0590358722     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0548337000            04:33 PM, 05th Oct                   Hilah                   مرحبا عميلنا العزيز ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           04:34 PM, 05th Oct                   Hilah                    يرجى العلم أن طلبك من المجدول توصيله يوم 6/10/2022 ، وطلبك حاليا قيد التوصيل في حال عدم توصيل الطلب خلال الوقت المحدد  الرجاء التواصل معنا لنتمكن من خدمتك على أكمل وجه            04:36 PM, 05th Oct                   Hilah                   كما يمكنكم تتبع الطلب عبر موقع البريد السعودي (https://cutt.us/SAPOST)  من خلال رقم التتبع (CRDSAL0590358722)           04:36 PM, 05th Oct                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            04:37 PM, 05th Oct                     مرحبا                    نعم           04:37 PM, 05th Oct                   Hilah                   يرجى العلم أن طلبك 6171484519 من المجدول توصيله يوم 6/10/2022 ، وطلبك حاليا قيد التوصيل في حال عدم توصيل الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا لنتمكن من خدمتك على أكمل وجه           04:38 PM, 05th Oct                   Hilah                   كما يمكنكم تتبع الطلب عبر موقع البريد السعودي (https://cutt.us/SAPOST)  من خلال رقم التتبع (CRDSAL0590358722)           04:38 PM, 05th Oct                     مرحبا                    انا استلمت الطلب لي ٤ ايام           04:38 PM, 05th Oct                     مرحبا                    استلمت الطلب منذ ٤ ايام           04:39 PM, 05th Oct                     مرحبا                    واريد ارجاع منتج           04:39 PM, 05th Oct                     مرحبا                    لكن ما يظهر لي خدمة الارجاع           04:39 PM, 05th Oct                   Hilah                   الطلب لم يتم تحديثه إلى تم التوصيل           04:39 PM, 05th Oct                     مرحبا                    وهذا ما اريد ان يحدث           04:40 PM, 05th Oct                   Hilah                   سأقوم برفع طلب للفريق المعني ليتم تحديث حالة الطلب بأسرع وقت ممكن لتتمكن من عمل الإرجاع           04:40 PM, 05th Oct                     مرحبا                    اريد تحديثه لتم الاستلام           04:40 PM, 05th Oct                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           04:40 PM, 05th Oct                     مرحبا                    تمام           04:40 PM, 05th Oct                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            04:41 PM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4965021