Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Oct 2022 13:03:35 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery محمد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6171551842 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=SD008177301     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             04:54 PM, 03rd Oct                   Hilah                   مرحبا محمد ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           04:55 PM, 03rd Oct                     محمد                    المفترض وصل الطلب الخاص بي اليوم           04:56 PM, 03rd Oct                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:56 PM, 03rd Oct                     محمد                    وتم التواصل امس معكم ..وتوضيح ان المندوب تواصل معي وبلغني ان الطلب بيتم وصوله لي بعد 5 ايام           04:57 PM, 03rd Oct                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           04:57 PM, 03rd Oct                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            04:57 PM, 03rd Oct                     محمد                    لانه مندوب القصيم وليس سكاكا           04:57 PM, 03rd Oct                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن لتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           04:57 PM, 03rd Oct                     محمد                    اسرع وقت اللي هو متي؟           04:58 PM, 03rd Oct                   Hilah                   أعتذر منك لايمكنني تحديد وقت معين، لكن سيتم توصيله بأقرب فرصة           04:58 PM, 03rd Oct                     محمد                    انا الطلب قدمت عليه وتم ابلاغي انه بيتم توصيله بحد اقصي 03/10           04:58 PM, 03rd Oct                     محمد                    مش ذنبي ان يتم الشحن لمنطقه تانيه           04:59 PM, 03rd Oct                   Hilah                   أعتذر منك، سأقوم حالا برفع طلب لشرعة توصيل الطلب بأقرب فرصثة           05:00 PM, 03rd Oct                   Hilah                   فرصة*           05:00 PM, 03rd Oct                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            05:03 PM, 03rd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4954944