Subject: Ticket Assigned - RVP Canceled + Late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Sep 2022 16:00:03 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RVP Canceled + Late collection منيره                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  منيره Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  " قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?    بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.    بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.    PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.    نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.    إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?    بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.    لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة   https://helpsa.babyshopstores.com/ar/support/home"" Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0533125174            07:49 PM, 24th Sep                   Hilah                   مرحبا منيرة ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           07:51 PM, 24th Sep                     منيره                    طلبت استرجاع للمنتج ولكن لم توصلني رقم الارجاع  لم ياتي المندوب لاستلامها ؟؟؟؟           07:51 PM, 24th Sep                     منيره                    مرحبا           07:51 PM, 24th Sep                     منيره                    طلبت استرجاع للمنتج ولكن لم توصلني رقم الارجاع لم ياتي المندوب لاستلامها ؟؟؟؟           07:51 PM, 24th Sep                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:53 PM, 24th Sep                     منيره                    ؟؟؟؟           07:53 PM, 24th Sep                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           07:53 PM, 24th Sep                     منيره                    موجود عندك برقم الجوال           07:53 PM, 24th Sep                     منيره                    لان اذا طلعت من محادثه           07:54 PM, 24th Sep                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:54 PM, 24th Sep                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           07:55 PM, 24th Sep                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            07:55 PM, 24th Sep                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن لسرعة استلام المنتجات           07:55 PM, 24th Sep                     منيره                    290334857624           07:55 PM, 24th Sep                     منيره                    هذا رقم طلب من شركه الشحن           07:56 PM, 24th Sep                   Hilah                   سأرفع طلب لشركة الشحن ليقوموا بساتلام المنتجات بأسرع وقت ممكن           07:56 PM, 24th Sep                     منيره                    6166114779           07:57 PM, 24th Sep                     منيره                    هذا رقم الطلب           07:57 PM, 24th Sep                     منيره                    ????           07:57 PM, 24th Sep                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:57 PM, 24th Sep                     منيره                    مارديتي علي استفساري           07:57 PM, 24th Sep                     منيره                    انا اسال عن رقم طلب الارجاع ماوصلني           07:57 PM, 24th Sep                     منيره                    ولا المندوب جاء يستلم           07:58 PM, 24th Sep                     منيره                    ؟؟؟؟           07:58 PM, 24th Sep                   Hilah                   عزيزتي منيرة سأقوم برفع طلب ليتم استلام المنتجات بأسرع وقت منك           07:59 PM, 24th Sep                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            07:59 PM, 24th Sep                     منيره                    تمام           07:59 PM, 24th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4913483