Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Sep 2022 17:39:38 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery نوف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6167428522 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540777474            09:32 PM, 14th Sep                   Hilah                   مرحبا نوف ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           09:33 PM, 14th Sep                     نوف                    انا طلبت طلب وامس ماقدرت استلمه           09:33 PM, 14th Sep                     نوف                    واليوم مااحد جاء           09:33 PM, 14th Sep                     نوف                    ولاتواصلتو معي ولا شي           09:34 PM, 14th Sep                   Hilah                   لحظات من فضلك لأتفقد الأمر            09:34 PM, 14th Sep                     نوف                    طيب           09:35 PM, 14th Sep                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           09:36 PM, 14th Sep                   Hilah                   هل الرقم 540777474 صحيح ؟           09:36 PM, 14th Sep                     نوف                    صح           09:36 PM, 14th Sep                     نوف                             09:36 PM, 14th Sep                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            09:36 PM, 14th Sep                     نوف                    الرقم مكتوب في الصورة           09:36 PM, 14th Sep                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن ليتم توصيل الطلب الخاص بك بأسرع وقت ممكن           09:36 PM, 14th Sep                     نوف                    متى بيوصلونه يعني ، وليش ماوصلوه اليوم وليش لمن رجعت اتواصل مع المندوب مارد علي           09:37 PM, 14th Sep                     نوف                    علما المده الزمنيه لاتتجاوز ثلاث ساعات           09:37 PM, 14th Sep                     نوف                    رجعت اتواصل ولا ود           09:38 PM, 14th Sep                     نوف                    يعني لازم ارد بالدقيقة           09:38 PM, 14th Sep                     نوف                    طيب مشغولة           09:38 PM, 14th Sep                   Hilah                   أعتذر منك أشد سأقوم برفع الطلب حالا ليتم توصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           09:38 PM, 14th Sep                     نوف                    طيب           09:38 PM, 14th Sep                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            09:39 PM, 14th Sep                     نوف                    ابي الطلب بكرا           09:39 PM, 14th Sep                     نوف                    لايتاخر ارجوكم           09:39 PM, 14th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4875786