Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Sep 2022 18:42:03 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery بدر الحداد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدر الحداد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6166296824 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504418626            10:32 PM, 07th Sep                   Hilah                   مرحبا بدر ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:35 PM, 07th Sep                     بدر الحداد                    هلا، لم نجدك! لم نتمكن من توصيل طلبك رقم 6166296824 بتاريخ 2022-09-07 21:12:36، السبب:عدم استجابة العميل. سنحاول التوصيل مرة أخرى قريبًا. اضغط لتشارك رأيك https://tracking.fareye.co/tracking?FmRedr4dgRRnJwmh2HHBvwTiJvfFjFgLKE0al5jyvJ7fbKlMKVb+TSnwKMr4k00=#/. يوم سعيد!           10:36 PM, 07th Sep                     بدر الحداد                    استقبلت رساله نصيه تفيد اني غير متواجد  لتوصيل الشحنه وانا متواجد بالموقع ولم يتواصل معي اي احد           10:38 PM, 07th Sep                     بدر الحداد                    ما معنى هذا           10:38 PM, 07th Sep                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           10:39 PM, 07th Sep                     بدر الحداد                    لماذا لم يتم توصيل الشحنه حسب الموعد والرسائل الشحنه في الطريق الي           10:39 PM, 07th Sep                   Hilah                   هل الرقم 966504418626 صحيح ؟           10:39 PM, 07th Sep                     بدر الحداد                    نعم صحيح           10:39 PM, 07th Sep                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            10:39 PM, 07th Sep                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن لتوصيل الطلب بأٍسرع وقت ممكن           10:40 PM, 07th Sep                     بدر الحداد                    اريد الطلب الان           10:40 PM, 07th Sep                     بدر الحداد                    لماذا يتم ارجاع الطلب           10:41 PM, 07th Sep                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن ليتم توصيل طلبك بأقرب فرصة           10:41 PM, 07th Sep                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            10:41 PM, 07th Sep                     بدر الحداد                    كلام غير مقبول           10:41 PM, 07th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4844257