Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Sep 2022 17:57:11 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6165693137 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:50 PM, 05th Sep                   Hilah                   مرحبا أحمد ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           09:51 PM, 05th Sep                     احمد                    الطلب رقم 6165693137           09:51 PM, 05th Sep                     احمد                    المفروض موعد تسليمه امس           09:51 PM, 05th Sep                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           09:51 PM, 05th Sep                     احمد                    وتواصلت معكم بعد الظهر وقالت لي موظفه اسمها اميره اذا ما تم تسليم الطلب اليوم تواصل معنا           09:51 PM, 05th Sep                     احمد                    الى الان لم يتم تسليم الطلب           09:52 PM, 05th Sep                   Hilah                   هل الرقم هل الرقم 966543859577 صحيح ؟           09:53 PM, 05th Sep                     احمد                    نعم           09:53 PM, 05th Sep                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            09:54 PM, 05th Sep                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن لسرعة توصيل الطلب           09:54 PM, 05th Sep                     احمد                    يعني ان شاءالله بكره يتم التسليم ؟           09:54 PM, 05th Sep                     احمد                    انا عميل دائم لكم واطلب اونلاين باستمرار وهذه اول مره يحصل فيها هذا التأخير           09:55 PM, 05th Sep                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار           09:56 PM, 05th Sep                   Hilah                   بإذن الله سيتم توصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           09:56 PM, 05th Sep                     احمد                    ان شاء الله           09:56 PM, 05th Sep                     احمد                    شكراً           09:56 PM, 05th Sep                   Hilah                   لا شكر على واجب           09:56 PM, 05th Sep                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            09:56 PM, 05th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4832538