Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Aug 2022 18:49:35 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery هدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6164542906 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560691229            10:38 PM, 31st Aug                   Hilah                   مرحبا هدى ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:39 PM, 31st Aug                     هدي                    لو سمحت كنت طلبت والمندوب اتصل عليه امس وقال انه معه الظلب ارسلي الموقع ع الواتساب           10:39 PM, 31st Aug                     هدي                    رسلت الموقع واستلم وانتظره لم يوصل           10:39 PM, 31st Aug                     هدي                    واليوم اتصل وقال الموقع اخبرته انه ارسلته امس           10:40 PM, 31st Aug                     هدي                    وارسله اين الطلب م يرد           10:40 PM, 31st Aug                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            10:41 PM, 31st Aug                   Hilah                   لحظات من فضلك لأتفقد الأمر            10:41 PM, 31st Aug                     هدي                    ايش العمل           10:41 PM, 31st Aug                     هدي                             10:42 PM, 31st Aug                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن لتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           10:42 PM, 31st Aug                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           10:42 PM, 31st Aug                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:43 PM, 31st Aug                     هدي                    لا بس متي يوصل           10:44 PM, 31st Aug                     هدي                    منتظره بقالي يومين م اطلع           10:44 PM, 31st Aug                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار سأقوم حالا برفع طلب الاستعجال لشركة الشحن لتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           10:45 PM, 31st Aug                     هدي                    الطلب مع المندوب           10:45 PM, 31st Aug                   Hilah                   الطلب مع شركة الشحن           10:46 PM, 31st Aug                     هدي                    نعم           10:46 PM, 31st Aug                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر ؟            10:48 PM, 31st Aug                     هدي                    لا شكرا           10:48 PM, 31st Aug                   Hilah                   لا شكر على واجب           10:49 PM, 31st Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            10:49 PM, 31st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4808520