Subject: Ticket Assigned - Late C&C
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Aug 2022 14:41:48 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late C&C فاطمه الشريف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه الشريف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6164789455 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:30 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ؟؟           06:31 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    لو سمحتوا طلبي متى يوصل واليوم موعد الاستلام؟؟؟ وكلمتكم امس تقولون غداً غداً!!! وينه م جاء انا مستعجله           06:31 PM, 31st Aug                   Hilah                   مرحبا فاطمة ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           06:32 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    لو سمحتوا طلبي متى يوصل واليوم موعد الاستلام؟؟؟ وكلمتكم امس تقولون غداً غداً!!! وينه م جاء انا مستعجله           06:32 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ؟؟؟؟؟           06:32 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    مافي استجابه،           06:33 PM, 31st Aug                   Hilah                   لحظات من فضلك لأتفقد الأمر            06:33 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ؟؟           06:33 PM, 31st Aug                   Hilah                   يرجى العلم أن طلبك من المقرر تجهيزه يوم 31/8/2022 ، وطلبك حاليا قيد التجهيز في حال عدم تجهيز الطلب خلال الأربع وعشرين ساعة القادمة الرجاء التواصل معنا لنتمكن من خدمتك على أكمل وجه           06:34 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ما وصل للان؟؟           06:34 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ؟؟؟           06:34 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ليش مافي استجابه؟؟؟           06:34 PM, 31st Aug                   Hilah                   يرجى العلم أن طلبك من المقرر تجهيزه يوم 31/8/2022 ، وطلبك حاليا قيد التجهيز في حال عدم تجهيز الطلب خلال الأربع وعشرين ساعة القادمة الرجاء التواصل معنا لنتمكن من خدمتك على أكمل وجه           06:35 PM, 31st Aug                   Hilah                   في حال عدم جاهزيته خلال اليوم الرجاء التواصل معنا لنتمكن من خدمتك على أكمل وجه           06:35 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    طيب فهمت بس م وصل اليوم الفرع؟؟           06:35 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ممكن تجاوبيني استاذه هيله !!           06:35 PM, 31st Aug                   Hilah                   الطلب حينما يصل إلى المتجر سيكون جاهز للاستلام           06:36 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    اليوم ممكن يوصل؟؟           06:36 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    تحطون موعد ولا تسلمونه الطلب فيه !           06:36 PM, 31st Aug                   Hilah                   بإذن الله           06:36 PM, 31st Aug                   Hilah                   في حال عدم جاهزيته خلال اليوم الرجاء التواصل معنا لنتمكن من خدمتك على أكمل وجه           06:36 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ممكن تشوفين لي هو وين           06:37 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    الطلب فين وصل           06:37 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    تتبع           06:37 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ؟           06:37 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ؟؟؟؟           06:37 PM, 31st Aug                   Hilah                   للأسف طلبات المتجر لايوجد لها تتبع           06:37 PM, 31st Aug                   Hilah                   لذلك لايمكنني معرفة أين الطلب           06:38 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ما تقدرين تكتبين طلب مستعجل؟           06:38 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    جداً مستعجله مو حاله هذي اليوم موعد الاستلام           06:38 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    صار لي يومين انتظر           06:38 PM, 31st Aug                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            06:38 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    ما تقدرين تكتبين طلب مستعجل؟           06:39 PM, 31st Aug                   Hilah                   سأقوم برفع طلب للفريق المعني لتجهيز الطلب بأسرع وقت ممكن           06:39 PM, 31st Aug                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           06:39 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    الله يسعدك مرا ضروري استلمه اليوم تكفين سوي الي تقدرين عليه           06:39 PM, 31st Aug                   Hilah                   بإذن الله عزيزتي فاطمة سأحرص على أن يتم استعجال الطلب لأجلك           06:40 PM, 31st Aug                     فاطمه الشريف                    شكراً الله يسعدك ويوسع لك برزقك ❤️           06:40 PM, 31st Aug                   Hilah                   لا شكر على واجب           06:41 PM, 31st Aug                   Hilah                   آمين يارب وإياك           06:41 PM, 31st Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            06:41 PM, 31st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4807208