Subject: Ticket Assigned - Cancel C&C
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Aug 2022 11:29:52 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancel C&C هناء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هناء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6164928628 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:20 PM, 30th Aug                   Hilah                   مرحبا هناء ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           03:20 PM, 30th Aug                     هناء                    انا طلبت اونلاين استلام من المتجر بس انا بالرياض وحطيت بالغلط المتجر بجازان           03:21 PM, 30th Aug                     هناء                    كيف الغي الطلب           03:21 PM, 30th Aug                   Hilah                   لحظات من فضلك لأتفقد الأمر            03:21 PM, 30th Aug                     هناء                    وجتني رساله ان الطلب جاهز للاستلام           03:21 PM, 30th Aug                   Hilah                   مازلت في الخدمة لحظات من فضلك           03:23 PM, 30th Aug                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           03:25 PM, 30th Aug                   Hilah                   وفقًا للحالة ، حاليا الطلب في المتجر جاهز للإستلام وسيكون متاحًا للإستلام لمدة 14 يومًا من رسالة أو إيميل التأكيد التي تم استلامها.           03:25 PM, 30th Aug                   Hilah                   سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 أيام.           03:25 PM, 30th Aug                     هناء                    ماتقدرون تلغونه الان           03:25 PM, 30th Aug                   Hilah                   حسنا، سأقوم برفع طلب للفريق المعني لإلغاء الطلب           03:26 PM, 30th Aug                   Hilah                   لكنك ذلك سيستغرق وقتا           03:26 PM, 30th Aug                     هناء                    اوك           03:26 PM, 30th Aug                   Hilah                   وسنوافيك بالمستجدات على البريد [email-masked]           03:26 PM, 30th Aug                     هناء                    اوك شكراً           03:26 PM, 30th Aug                   Hilah                   لا شكر على واجب           03:29 PM, 30th Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            03:29 PM, 30th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4800250