Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Aug 2022 14:32:40 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery ايمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6163850078 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556608182            06:26 PM, 29th Aug                   Hilah                   مرحبا إيمان ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           06:27 PM, 29th Aug                     ايمان                    لو سمحت عندي شحنه المفروض توصلني الاحد وتواصل معايا المندوب واخذ اللوكيشن وماوصلها وجاتني رساله باليل ان تغير تاريخ التسليم متى يعني بتوصل؟           06:28 PM, 29th Aug                   Hilah                   هل الرقم 966556608182 صحيح ؟           06:28 PM, 29th Aug                     ايمان                    صحيح           06:29 PM, 29th Aug                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            06:29 PM, 29th Aug                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن لسرعة توصيل الطلب           06:29 PM, 29th Aug                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           06:29 PM, 29th Aug                     ايمان                    تمام وعندي مشكله ثانيه رقم جوالي له بطاقتين شكرا وحده قديمه ووحده لما سجلت في التطبيق طلعت كيف الغي الجديده؟           06:30 PM, 29th Aug                   Hilah                   للاستفسارات بخصوص بطاقة شكرا أو أي أمر يخص شكرا يرجى القيام بالتالي: - اتصل بفريق برنامج شكرًا على 6622 124 800. - أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى [email-masked]           06:31 PM, 29th Aug                     ايمان                    اوكي يعطيك العافيه           06:32 PM, 29th Aug                   Hilah                   يعافيك ربي           06:32 PM, 29th Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            06:32 PM, 29th Aug                     ايمان                    العفو           06:32 PM, 29th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4795905