Subject: Ticket Assigned - Voucher Request
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Aug 2022 19:26:33 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Voucher Request رانية                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رانية Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6162975084 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:05 PM, 24th Aug                   Hilah                   مرحبا رانية ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           11:06 PM, 24th Aug                     رانية                    السلام عليكم           11:06 PM, 24th Aug                   Hilah                   وعليكم السلام           11:07 PM, 24th Aug                     رانية                    لو سمحت انا طالبة طلبية من حوالي ثلاث ايام           11:07 PM, 24th Aug                     رانية                    اشتريت منتج بسعر ٦٤ ريال           11:08 PM, 24th Aug                     رانية                    وحين وصلني مكتوب سعره ٤٩           11:08 PM, 24th Aug                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            11:08 PM, 24th Aug                   Hilah                   الرجاء تزويدي بصورة واسم المنتج كما هو وارد في الطلب            11:08 PM, 24th Aug                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            11:10 PM, 24th Aug                     رانية                    ايوة           11:11 PM, 24th Aug                     رانية                             11:11 PM, 24th Aug                     رانية                             11:11 PM, 24th Aug                     رانية                    البنطلون الي مقاسه 34           11:11 PM, 24th Aug                   Hilah                   شكرا لك           11:13 PM, 24th Aug                   Hilah                   هنالك خيارين إما أن أعرض عليك قسيمة مقابل الفارق وهو  ريال           11:13 PM, 24th Aug                   Hilah                   أو أن تقومي بعمل إرجاع واسترداد للمبلغ           11:13 PM, 24th Aug                     رانية                    كيف يعني ريال           11:14 PM, 24th Aug                     رانية                    يعني الفرق يكون بحسابي الي هو 14 ريال           11:14 PM, 24th Aug                     رانية                    ؟؟           11:16 PM, 24th Aug                   Hilah                   قسيمة بفارق السعر وهو  ريال يمكنك استخدامها للتسوق من سنتربيونت على الأونلاين           11:16 PM, 24th Aug                     رانية                    هذا الكلام مخالف لوزارة التجارة           11:17 PM, 24th Aug                     رانية                    كيف اقدر اقدم شكوى           11:17 PM, 24th Aug                     رانية                    هو مسعر بسعر واشتريته بسعر اخر وهذا الشي مخالف وتقوليلي تعطيني قسمة  ريال ؟؟؟؟           11:18 PM, 24th Aug                   Hilah                   قلت القسيمة خمسة عشرة ريال           11:19 PM, 24th Aug                   Hilah                   وليس ريال           11:19 PM, 24th Aug                   Hilah                   كما يرجى العلم أن منتجاتنا تخضع لعروض ترويجية مختلفة عبر اليوم فيكون وصل لك المنتج وعليه مبلغ عرض سابق           11:19 PM, 24th Aug                     رانية                    بغض النظر عن ذلك ... القيسمة الي انت تقولي عنها والي هي ١٥ ريال كيف انا اخذها او تنزل برصيدي ؟           11:20 PM, 24th Aug                   Hilah                   نرسلها لك على البريد الإلكتروني  [email-masked]           11:22 PM, 24th Aug                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:22 PM, 24th Aug                     رانية                    لا هذا البريد ما اتعامل معاه وما اقدر اعدل معلوماتي الشخصية هنا           11:22 PM, 24th Aug                     رانية                    ارسلك بريد تاني تحطينه بمعلوماتي هنا تعدلين عليها           11:23 PM, 24th Aug                   Hilah                   أستطيع فقط إرسال القسيمة على البريد الإلكتروني  الذي ستقومي بتزويدي إياه           11:23 PM, 24th Aug                   Hilah                   نود إعلامكم أنه لا يمكننا إجراء أي تغييرات على عنوان البريد الإلكتروني المسجل بمجرد إنشاء الحساب لأسباب أمنية، ننصحك ببساطة بإنشاء حساب جديد بعنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي ترغب في استخدامه معنا.           11:24 PM, 24th Aug                     رانية                    [email-masked]           11:24 PM, 24th Aug                   Hilah                   شكرالك           11:25 PM, 24th Aug                     رانية                    شكرا لك يعطيكي العافية           11:25 PM, 24th Aug                   Hilah                   سأقوم بإرسال القسيمة على البريد [email-masked]           11:25 PM, 24th Aug                   Hilah                   لا شكر على واجب           11:25 PM, 24th Aug                   Hilah                   يعافيك ربي           11:25 PM, 24th Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            11:25 PM, 24th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4773538