Subject: Ticket Assigned - RMA Canceled
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Aug 2022 12:51:37 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RMA Canceled ضياءالدين                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ضياءالدين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:42 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    اهلين           04:42 PM, 23rd Aug                   Hilah                   مرحبا ضياء ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           04:43 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    رجعت منتجين           04:43 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    جتني رساله تم الغاء طلب الارجاع بناء على طلبك           04:43 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    ولم اقم باي شي           04:44 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    ولد يتم اعادة المبلغ           04:44 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    ولم*           04:44 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    ..           04:44 PM, 23rd Aug                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:44 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    6160002151           04:45 PM, 23rd Aug                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           04:46 PM, 23rd Aug                   Hilah                   هل تم تسليم المنتجات إلى مندوب الشحن ؟              04:46 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    رجعت ٣ منتحات من طلبين مختلفين الاول تم ارجاعه الثاني لم يتم العمل به           04:46 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    نعم           04:47 PM, 23rd Aug                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الآخر ؟           04:48 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    اول مره سويت طلب ارجاع واخذهم المندوب بعدين لما جتني الرساله رجعت سويت طلب ارجاع اخر على نفس المنتجين وكلمني منظوب وقلت له           04:48 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    اني سلمت المنتج من قبل           04:48 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    6157382362           04:48 PM, 23rd Aug                   Hilah                   شكرا لك           04:49 PM, 23rd Aug                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:49 PM, 23rd Aug                   Hilah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:49 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    طيب           04:49 PM, 23rd Aug                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           04:49 PM, 23rd Aug                     ضياءالدين                    طيب شكرا           04:50 PM, 23rd Aug                   Hilah                   لا شكر على واجب           04:51 PM, 23rd Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            04:51 PM, 23rd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4766857