Subject: Ticket Assigned - Different order picked up
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Aug 2022 12:03:38 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Different order picked up عبدالفتاح محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالفتاح محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6162116130 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500067512            03:57 PM, 22nd Aug                   Hilah                   مرحبا عبدالفتاح ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           03:57 PM, 22nd Aug                     عبدالفتاح محمد                    لو سمحتي كان فيه طلب ليه بفرع ماكس يالعثيم مول ، واستلمته امس وبعد الذهاب للبيت وجدت انه غير طلبي           03:58 PM, 22nd Aug                     عبدالفتاح محمد                    طلب شخص اخر           03:58 PM, 22nd Aug                   Hilah                   لحظات من فضلك لأتفقد الأمر            04:00 PM, 22nd Aug                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           04:01 PM, 22nd Aug                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:01 PM, 22nd Aug                   Hilah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:01 PM, 22nd Aug                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           04:01 PM, 22nd Aug                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            04:03 PM, 22nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4761977