Subject: New Reply Received - Returns
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Aug 2022 05:35:03 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto"><img id="HEV1660714266906" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM3MjA2MDgyMywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Ds9A62ZB23atNLZiB1bTInIOfWPPTSHmi16OAGWD3ms" data-id="2043372060823" width="359" height="127" style=""></div>
<div dir="auto">هناك مشكلة في العربة وحسب سياسة الضمان سنتين </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto" id="composer_signature">
<div dir="auto" style="font-size:12px; color:#575757">Sent from my Galaxy</div>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- Original message --------</div>
<div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Babyshop &lt;[email-masked]&gt; 
</div>
<div>Date: 17/08/2022 8:18 am (GMT+03:00) </div>
<div>To: [email-masked] </div>
<div>Subject: Returns </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4733072<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Hilah Alolayan : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(0,0,0)">
مرحبا محمد،<br style="box-sizing:border-box">
 </div>
<div dir="rtl"> شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك<br style="box-sizing:border-box">
 
<div><span dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(0,0,0)">تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه وعلى التأخير .</span></div>
<div><span dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(0,0,0)"> </span></div>
<div>
<span dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(0,0,0)">نرجو من حضرتك تزويدنا<strong> باسم وصورة المنتج كما هو وارد في الطلب وكذلك رقم الطلب</strong> لنتمكن من مساعدتك على أكمل وجه .</span><br style="box-sizing:border-box">
 </div>
<div>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!<br style="box-sizing:border-box">
 </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">اصدقائك<br style="box-sizing:border-box">
فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4733072