Subject: New Reply Received - رجعت
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jul 2022 20:39:44 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  رجعت   Ticket comment <div style="direction: rtl">الفلوس ما رجعت حسابي من تابي ليه</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ١٨‏/٠٧‏/٢٠٢٢ الساعة ٥:٥٨ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أم عبدالله،</div>
<div dir="ltr">
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه وعلى التأخير.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 135.00) الى<span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700"> حسابكم في تابي</span> بتاريخ 13/7/2022</div>
<div dir="rtl">
<br style="box-sizing: border-box"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700">ملاحظة:</span> في حال تم الدفع عن طريق تابي سيتم تعديل قيمة الأقساط المتبقية في حال كانت قيمة المرتجع اقل من قيمة الأقساط المتبقية , اما اذا كانت قيمة المرتجع اعلى من قيمة الأقساط المتبقية سيتم تحويل فارق المبلغ على نفس بطاقة الدفع عن طريق تابي و ذلك خلال 7 أيام عمل.</div>
<div dir="rtl">
<br style="box-sizing: border-box">في حال حدثت مشكلة لكم مع تابي, نود منك التواصل مع خدمة عملاء تابي من خلال:<br style="box-sizing: border-box">800 111 0999<br style="box-sizing: border-box">[email-masked]<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br style="box-sizing: border-box"> <br style="box-sizing: border-box">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات.<br style="box-sizing: border-box"> <br style="box-sizing: border-box">أصدقائك<br style="box-sizing: border-box">فريق الدعم</div>
</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4630759