Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jul 2022 03:56:01 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:46 AM, 20th Jul                   Hilah                   مرحبا عميلنا العزيز ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           07:47 AM, 20th Jul                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:49 AM, 20th Jul                     السلام عليكم                    السلام عليكم انا عندي طلبيه اونلاين وابغا ارجعها ورفضوا الفرع ارجعها من وقت الاستلام وقالوا يتواصل مندوب وياخذها وتواصل معاي مندوب ورديت عليه وارسلت اللوكيشن ولم يحضر ويستلم الطلبيه واتصلت مرتين على خدمة العملاء وقالوا بيرفعون طلب وراح يتواصل معاي احد وللحين محد تواصل معاي الطلبيه استلمتها من يوم 13 ميلادي والحل يعني ؟؟؟؟  رقم الطلب 6154848744 رقم الارجاع 1002875698  الطلبيه ب اسم سفيان السفياني           07:49 AM, 20th Jul                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            07:51 AM, 20th Jul                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           07:51 AM, 20th Jul                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           07:53 AM, 20th Jul                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:54 AM, 20th Jul                   Hilah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:54 AM, 20th Jul                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           07:54 AM, 20th Jul                     السلام عليكم                    طيب شكراً           07:55 AM, 20th Jul                   Hilah                   لا شكر على واجب           07:55 AM, 20th Jul                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            07:55 AM, 20th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4636462