Subject: Ticket Assigned - Conversation with بسام
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jul 2022 19:10:46 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بسام بسام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بسام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  47529112050 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  47529112050            10:57 PM, 17th Jul                     بسام                    ليم يتم تسليم الشحنه كامله           10:57 PM, 17th Jul                   Hilah                   مرحبا بسام ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:57 PM, 17th Jul                     بسام                    لم يتم استلام الشحنه كامله           10:58 PM, 17th Jul                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:59 PM, 17th Jul                     بسام                    47529112050           10:59 PM, 17th Jul                     بسام                    الشنطه لم تصل           11:00 PM, 17th Jul                   Hilah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل           11:01 PM, 17th Jul                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            11:03 PM, 17th Jul                     بسام                    6155971623           11:03 PM, 17th Jul                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           11:03 PM, 17th Jul                     بسام                    تمام           11:04 PM, 17th Jul                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           11:05 PM, 17th Jul                   Hilah                   كم صندوق أو كيس تم تسليمه إليك ؟           11:05 PM, 17th Jul                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            11:08 PM, 17th Jul                     بسام                    نعم           11:08 PM, 17th Jul                   Hilah                   كم صندوق أو كيس تم تسليمه إليك ؟           11:08 PM, 17th Jul                     بسام                    كيس 1           11:08 PM, 17th Jul                     بسام                    فيه ٣قطع الداخليه فقط           11:08 PM, 17th Jul                   Hilah                   تمام، طلبك تم شحنه على صندوقين           11:09 PM, 17th Jul                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            11:09 PM, 17th Jul                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن للإسراع بتوصيل المنتج المتبقي           11:09 PM, 17th Jul                   Hilah                   نطلب من حضرتك السماح لنا ببعض الوقت للقيام بذلك           11:09 PM, 17th Jul                   Hilah                   وسنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           11:10 PM, 17th Jul                     بسام                    اتمنى يوصل غدآ لان على وجه سفر           11:10 PM, 17th Jul                     بسام                    شكرآ لك           11:10 PM, 17th Jul                   Hilah                   لا شكر على واجب           11:10 PM, 17th Jul                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            11:10 PM, 17th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4628414