Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jul 2022 15:48:44 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:39 PM, 16th Jul                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           07:39 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    السعودية وليست الامارات           07:39 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    اهل بك           07:39 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    عندي منتجات من شركة لاند مارك ستي ماكس وسنتربوينت           07:39 PM, 16th Jul                   Hilah                   مرحبا عميلنا العزيز ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           07:40 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    تم ارجاع المنتجات لكم           07:40 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    بعدين جت رسالة منكم انه تم الغاء المنتجات بناء علي طلبك           07:40 PM, 16th Jul                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:40 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    وانا لم اقوم بالغاء ارجاع المنتج           07:40 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    تم إلغاء لاإرجاع لبطلب # 6154048312 , بوت مقلّم بشريط إغلاق لاصق  - ...  بناءً على رغبتك. يرجى التواصل معنا لأي استفسارات.           07:42 PM, 16th Jul                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب لأتمكن من التحقق من الأمر ؟           07:42 PM, 16th Jul                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           07:42 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                             07:42 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                             07:42 PM, 16th Jul                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           07:42 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    لم يتم الآن ارجاع المبلغ لتابي  صار لي اكثر من اسبوعين           07:43 PM, 16th Jul                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           07:44 PM, 16th Jul                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            07:44 PM, 16th Jul                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:44 PM, 16th Jul                   Hilah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:44 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    بالعادة اول مايتم استلام المنتجات يتم معادلة تابي للمبلغ           07:44 PM, 16th Jul                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي بالبريد الإلكتروني الخاص بك حتى نتمكن من تزويدك بالمستجدات بخصوص مبلغ الإرجاع ؟           07:45 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6154017666 طقم فستان مخطط بدون أكمام مع س... +1منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           07:46 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    النتجات اخذها المندوب مني           07:46 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    منذ اسبوعين           07:46 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    [email-masked]           07:46 PM, 16th Jul                   Hilah                   شكرا لك على تزويدي بالبريد الكتروني           07:47 PM, 16th Jul                   Hilah                   الإلكتروني*           07:47 PM, 16th Jul                   Hilah                   سأقوم حالا بالرفع للفريق المعني للتحقق وعمل اللازم والسرعة باسترداد المبلغ إلى حسابك في تابي           07:47 PM, 16th Jul                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:47 PM, 16th Jul                     السلام عليكم                    لا شكرا           07:47 PM, 16th Jul                   Hilah                   لا شكر على واجب           07:48 PM, 16th Jul                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            07:48 PM, 16th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4624182