Subject: Ticket Assigned - Conversation with شروق صال
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jul 2022 12:47:36 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شروق صال شروق صال                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شروق صال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:28 PM, 14th Jul                   Hilah                   مرحبا شروق ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           04:29 PM, 14th Jul                     شروق صال                    تم ارجاع طلبيه في رمضان ولم يتم ارجاع المبلغ الخاص بي           04:29 PM, 14th Jul                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:30 PM, 14th Jul                     شروق صال                    نعم           04:30 PM, 14th Jul                     شروق صال                    6131803067           04:32 PM, 14th Jul                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           04:32 PM, 14th Jul                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           04:33 PM, 14th Jul                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            04:34 PM, 14th Jul                   Hilah                   الرجاء تزويدنا بالمعلومات البنكيه التاليه حتى يتم استرداد المبلغ الى حسابكم :           04:34 PM, 14th Jul                   Hilah                    اسم صاحب الحساب: اسم البنك: اسم الفرع: رقم الحساب: رقم الآيبان: نوع الحساب:           04:34 PM, 14th Jul                     شروق صال                    متى سيتم ارجاع المبلغ           04:36 PM, 14th Jul                     شروق صال                    مرحبا           04:36 PM, 14th Jul                   Hilah                   حالما يتم تزويدنا بالمعلومات البنكية سنقوم برفع طلب للفريق المعني وستبدأ عملية استرداد المبلغ           04:37 PM, 14th Jul                   Hilah                   وسنوافيكم بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           04:37 PM, 14th Jul                     شروق صال                    جات رساله نصيه واكملت فيها بياناتي البنكيه           04:38 PM, 14th Jul                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي فيها الآن لأقوم برفع الطلب حالاً ؟           04:39 PM, 14th Jul                     شروق صال                    حسناً           04:40 PM, 14th Jul                   Hilah                   شاكرة لك ومقدرة           04:40 PM, 14th Jul                     شروق صال                    شروق صالح           04:40 PM, 14th Jul                     شروق صال                    الراجحي           04:40 PM, 14th Jul                     شروق صال                    مكه المكرمه           04:40 PM, 14th Jul                     شروق صال                    103000010006080314306           04:41 PM, 14th Jul                     شروق صال                    SA28 8000 0103 6080 1031 4306           04:41 PM, 14th Jul                     شروق صال                    مالمقصود بنوع الحساب           04:43 PM, 14th Jul                   Hilah                   هل جاري أم توفير ؟           04:43 PM, 14th Jul                     شروق صال                    جاري           04:43 PM, 14th Jul                   Hilah                   شكرا لك جزيلا، هل يمكنك فقط إعطائي اسم الفرع تحديداً الذي قمتي من خلاله بفتح حسابك ؟           04:43 PM, 14th Jul                     شروق صال                    الشرائع           04:44 PM, 14th Jul                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي بمعلوماتك البنكية، سأقوم برفع طلب للفريق المعني           04:44 PM, 14th Jul                   Hilah                   وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:44 PM, 14th Jul                   Hilah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:45 PM, 14th Jul                     شروق صال                    حسناً           04:45 PM, 14th Jul                   Hilah                   وسنوافيكم بالمستجدات على البريد الإلكتروني [email-masked]           04:45 PM, 14th Jul                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:45 PM, 14th Jul                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            04:47 PM, 14th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4617980