Subject: Ticket Assigned - late d
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Jul 2022 11:37:27 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late d عبدالملك                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالملك Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569999503            11:54 AM, 11th Jul                   Modhi                   مرحباُ عزيزي العميل شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:54 AM, 11th Jul                     عبدالملك                    عندي شحنه من قبل العيد ماوصلتني الى الان           11:55 AM, 11th Jul                   Modhi                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:55 AM, 11th Jul                     عبدالملك                    اطلع من التطبيق مابيقفل           11:55 AM, 11th Jul                   Modhi                   نعم           11:56 AM, 11th Jul                   Modhi                   هل ما زلت معنا ؟            11:58 AM, 11th Jul                     عبدالملك                    م           12:00 PM, 11th Jul                     عبدالملك                    6153371604           12:00 PM, 11th Jul                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:01 PM, 11th Jul                   Modhi                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح (966569999503) ؟           12:03 PM, 11th Jul                     عبدالملك                    الو           12:03 PM, 11th Jul                   Modhi                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح (966569999503) ؟           12:04 PM, 11th Jul                     عبدالملك                    نع           12:05 PM, 11th Jul                     عبدالملك                    نعم           12:05 PM, 11th Jul                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:05 PM, 11th Jul                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           12:05 PM, 11th Jul                     عبدالملك                    شكرا  فقط توصيل الطلب لانه تاخر كثير           12:05 PM, 11th Jul                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:06 PM, 11th Jul                     عبدالملك                    العفو           12:06 PM, 11th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4607537